接待志工面試

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　　剛結束接待志工的面試，幸好借了襯衫來穿，現場大家都是穿正式套裝，

　　通知面試的信件裡提了三個問題，要求我們先做功課，我也早把網路上的資料copy下來努力背誦（在接待時非常有用，無論面試用到與否都須認真準備喔！）

　　採3個人為一組的團體面試，對面有五個女性面試官，其中一位較年長的一看就是負責人，剛開始就先叫我們做30秒的英文自介，可能是背到熟爛過頭又怕超過時間限制，控制不住嘴巴，劈哩啪啦馬上講出一堆話來，雖匆忙卻不失流暢，之後被問了知不知道這次活動內容，我便簡單把四大主題活動的時程講出來（因為面試時間只有15-20分鐘，我想應該不用自作聰明的回答太過詳細）

　　其他人有被問到最想看的片是什麼，若有影展背景也會被提出來詢問，之後就都是狀況題，例如
　　「如果今天你的嘉賓對女性工作人員做出不禮貌舉動，你會怎麼反應？」
　　「今天回旅館的車上大陸導演想跟你討論香港佔中的事件，問你的意見，你會怎麼說？」
　　「今天有半天空檔，你會帶嘉賓去哪？」
        「如果今天有一部你非常想看的片，只有一場，然後被臨時叫去接機，你會怎麼選擇？」


　　我被問到的有（好像都被問到跟身體狀況有關係的）
　　「如果今天座談會前你的貴賓身體突然不舒服你會怎麼辦？」
　　「如果今天QA前導演跟妳說他想要抽一根，你怎麼處裡？」
　　「如果今天對方看起來很累了，可是你們接下來還有（無論私人或公眾）行程，他跟妳說沒關係，你要取消嗎？」

　　在回答的時候，我是以照顧嘉賓為主去設想，因為覺得來者是客，身為觀眾當然會不希望活動出狀況，但身為接待人員看事情的角度要不一樣才對，所以Q1我便回答會先通報其他工作人員，有就醫需求的話不會暫緩（事後訓練才知道，正確做法是通知組長，一切由影展方面處理，勿私下購買成藥或就醫），Q3我則說，嘉賓如果堅持不需取消行程，我也不會取消，只會更加注意他們的身體狀況，以及想辦法給他們適當的休息時間。

　　比較有趣的是第二個問題，我原本直覺反應是：『那我就去找一根菸給他』，有人笑了一下， 但提問者說：「可是馬上就要QA了耶」，腦袋轉了兩秒，情急之下也不知道什麼是正確答案，覺得沒抽菸也不會死，便回答『那我會跟他說，請他忍耐一下，結束後我給他兩根菸』大家都笑了，負責人不知道在紙上寫了什麼，也許備註了：擅長腦筋急轉彎。

　　中間他們也再次確認可以配合的時間，最後說14號前會通知有沒有錄取，25號當天就會確定工作內容跟時間，半天的訓練課程時也會告訴我們剛剛那些問題的正確作法及回應。離開前，我遞出事先準備好的西門TOUR名片，告訴他們這是實習公司辦的一個特色one day tour，會介紹很多西門町的次文化，如果到時候嘉賓有興趣可以參考，出房間後跟另一位面試者聊，他說有學妹之前也應徵過接待志工，卻連面試那關都沒有上。

10/13 update：

收到回復，已錄取了！